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  • 「多米咨詢」分享網絡營銷績效考核指標

    企業搭建網絡營銷運營團隊后,對于SEO、SEM、網絡推廣等網位,都是重要的部門。下面「多米咨詢」分享網絡營銷績效考核指標有哪些?

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    這里我們羅曉琴老師,也建議大家根據不同崗位進行不同考核指標的設置,比如企業在運營初期,以數量 做為考核 。發多少篇文章,多少條百度愛采購信息,多少個自媒體平臺注冊及信息發布,以數量定指標。

    企業運營中后期,可以以數量+質量的形式進行考核 ,比如百度愛采購帶來的詢盤咨詢量、阿里店鋪詢盤量等。在企業成熟期,更重效益的考核 ,也就是具體的銷售目標的完成。

    以百度SEM競價推廣專員為例 ,主要考核指標包括以下幾個方面:

    一、點擊量——泛義客戶到訪。

    一般而言,用戶只要愿意點擊鏈接,就是對產品和服務有一定興趣的人群,可以算作泛義客戶到訪。

    二、咨詢量——反映有效客戶到訪的指標之一。

    用戶愿意進行咨詢,一般意義而言,就是有一定的購買意愿,是有效的潛在客戶群體。

    三、咨詢率——用戶反響。

    影響咨詢率的因素很多,首先是泛義客戶群中有效客戶的比例,這跟營銷人員選擇關鍵詞、投放策略、頁面設計效果有關,也就是SEM人員自身專業水平的一個體現。

    四、平均對話成本——反映有效客戶到訪的指標之一。

    到訪的客戶質量越低,平均對話成本就相應的越高;到訪的客戶質量越高,平均對話成本就越低。但是這個指標不可能無限降低,還有可能因為競爭對手抬高出價而不斷升高。所以企業應該正確客觀的對待這一指標,根據實際情況調整考核指標的參照數值。建議采用不高于一定水平為主要考核指標,如果賬戶表現優秀應該給予一定獎勵。

    多米咨詢」分享網絡營銷績效考核指標有哪些?企業了要根據行業不同網絡營銷投入的成本可高可低,產品和服務的價格也可高可低,長期而言會伴隨這市場自身的規律在變化。所以可以作為一個硬性指標來考核網絡營銷工作人員。

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